Veelgestelde Vragen

FAQ

Hey babe, hulp nodig?

Je kunt RebelBabes bereiken via onze klantenservice afdeling.

Onze klantenservice is op werkdagen geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.

Wij streven ernaar om jouw bericht dezelfde dag nog in behandeling te kunnen nemen, maar in ieder geval kun je binnen één werkdag een antwoord van ons verwachten.

Verzenden

Binnen NL geldt dat wanneer je op werkdagen vóór 14.00 uur hebt besteld, je de volgende dag jouw pakketje al in huis kunt hebben (mits anders vermeld op de pagina van het product zelf).

Voor verzendingen buiten NL staat een levertijd van ongeveer twee werkdagen.
Voor een overzicht van onze levertijden, zie levertijden.

 

Voor orders via internet bedragen de verzendkosten bij verzending binnen Nederland € 3,95.
Voor orders via internet bedragen de verzendkosten naar verzending naar België € 4,95.

Naast de standaardbezorging bieden wij ook avondbezorging of bezorging op een andere dag aan.

Voor een uitgebreid overzicht bezoek je onze pagina over bezorg mogelijkheden.

Al onze pakketjes worden discreet verzonden.

Dit houdt in dat onze bedrijfsnaam of logo niet op het pakketje vermeld staan.

Retourneren

Voor het gehele retourproces ga je naar de ruilen en retourneren pagina.

Hier staat alle informatie vermeld of het gehele retourproces.

Na ontvangst van jouw retourzending, zal deze binnen één werkdag gecontroleerd en in behandeling genomen worden. Het aankoopbedrag storten wij zo spoedig mogelijk -en over uiterlijk 14 dagen- terug op je rekening.

Mijn order

Het kan voorkomen wat onze mail in jouw spambox terecht is gekomen. Zou je allereerst willen kijken of de mail zich hier heeft verstopt?

Het kan tot twee werkdagen duren voor ons om jouw pakketje in behandeling te nemen & te verzenden. Als het langer dan twee werkdagen geleden is dat jij jouw order hebt besteld en nog altijd geen mail hebt ontvangen, neem dan aub contact met ons op via info@rebelbabes.nl

Neem aub contact op met info@rebelbabes.nl zodat wij onze best kunnen doen om deze issue te verhelpen!

De waardering van www.rebelbabes.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 10.0/10 gebaseerd op 9 reviews.